বিশ্বব্যাংক-এর মতে, ই-গভর্নেন্স কী?

সরকারি ক্ষেত্রে তথ্য প্রযুক্তির ব্যবহারের মাধ্যমে জনগণ, ব্যবসায়িক পক্ষ এবং সরকারের অন্যান্য বিভাগের মধ্যে যোগাযোগের সক্ষমতা।